Deklaracja dostępności
Urząd Miejski w Zawierciu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej www.czystagmina.zawiercie.eu
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- Część załączonych dokumentów może nie posiadać warstwy tekstowej - są skanami dokumentów.
- Część załączonych plików graficznych nie posiada opisów alternatywnych.
- Część załączonych dokumentów może nie posiadać prawidłowej struktury np. hierarchii nagłówków.
- Tabele w treści mogą nie posiadać nagłówków, opisów oraz identyfikatorów.
Treści nieobjęte przepisami
- Dokumenty PDF opublikowane przed 23 września 2018 r. mogą nie być dostępne cyfrowo.
- Nagrania wideo opublikowane przed 23 września 2020 r. mogą nie posiadać napisów i audiodeskrypcji.
- Niektóre treści dostarczane przez podmioty zewnętrzne, na które urząd nie ma wpływu, mogą nie być dostępne cyfrowo.
- Serwis zawiera mapy interaktywne, które są wyłączone z obowiązku zapewnienia dostępności cyfrowej.
- Transmisje wydarzeń prowadzone na żywo nie zawierają napisów, co jest zgodne z wyłączeniami wynikającymi z ustawy.
- Niektóre dokumenty urzędowe dostarczane przez strony trzecie mogą nie spełniać wymagań dostępności cyfrowej.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2
Deklarację sporządziła firma ALPANET - Polskie Systemy Internetowe, 42-400 Zawiercie, ul. 11 Listopada 6B, NIP: 6491660707 (z wyłączeniem dostępności architektonicznej).
Oprócz tego, w celu zapewnienia pełnej transparentności, przeprowadziliśmy dodatkową weryfikację dostępności strony przy użyciu następujących narzędzi:
- https://wave.webaim.org/report#/https://www.czystagmina.zawiercie.eu/
- Stan na dzień:
- 0 błędów
- 0 błędów kontrastu
- https://validator.w3.org/nu/?doc=https%3A%2F%2Fwww.czystagmina.zawiercie.eu%2F
- Stan na dzień:
- 0 błędów
- 0 ostrzeżeń
- https://www.deklaracja-dostepnosci.info/monitor/view?url=www.czystagmina.zawiercie.eu
- Stan na dzień:
- 0 błędów
- 100% spełnienia wymogów dostępności
Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje
Elementy w których zapewniono wyższy od wymaganego poziom dostępności cyfrowej
- Lektor treści - możliwość odsłuchania treści strony
- Spełnienie standardu WCAG 2.1 na poziomie AAA - strona zapewnia wyższy poziom dostępności niż wymagany
- Wersja kontrastowa strony
- Wersja tekstowa strony
- Dostosowana wersja dla czytników ekranu
- Możliwość zmiany układu i rozmiaru czcionki
- Serwis przechodzi test przynajmniej trzema wyspecjalizowanymi walidatorami badania dostępności na stronie.
- Dodatkowe skróty klawiaturowe
Skróty klawiszowe
Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiszowych przeglądarki. Oprócz tego, dla użytkowników przygotowane zostały następujące skróty klawiszowe:
- ALT + G - Przechodzi do strony głównej
- ALT + M - Przechodzi do menu
- ALT + T - Przechodzi do treści strony
- ALT + W - Uruchamia wyszukiwarkę
- ALT + P - Przechodzi do mapy strony
- ALT + N - Przechodzi do narzędzi WCAG
- ALT + S - Uruchamia wersję kontrastową strony
- ALT + A - Uruchamia wersję tekstową strony
- ALT + L - Uruchamia lektora treści
- ALT + Z - Uruchamia instalację strony w formie aplikacji
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do:
- Katarzyna Kaziród
- Adres: 42-400 Zawiercie, ul. Leśna 2
- E-mail: k.kazirod@zawiercie.eu
- Telefon: +48 32 49 412 28
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:
- Katarzyna Kaziród
- Adres: 42-400 Zawiercie, ul. Leśna 2
- E-mail: k.kazirod@zawiercie.eu
- Telefon: +48 32 49 412 28
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Aplikacje mobilne
Brak dedykowanych aplikacji które można pobrać oraz zainstalować na urządzeniu mobilnym.
Dostępność architektoniczna
1. Urząd Miejski w Zawierciu, ul. Leśna 2, 42-400 Zawiercie
- Do budynku prowadzą dwa wejścia (wejście główne A dla gości i interesantów oraz wejście B z tyłu budynku dla pracowników urzędu). Przy schodach do wejścia głównego A znajduje się podjazd (pochylnia) wraz z balustradą dla osób niepełnosprawnych, który prowadzi do automatycznie otwieranych drzwi z wideodomofonem powiadamiającym Biuro Obsługi Interesanta o konieczności obsłużenia osoby niepełnosprawnej. Wejście jest ogólnodostępne w godzinach pracy urzędu.
- Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące
- Biuro Obsługi Interesanta znajduje się na parterze, naprzeciwko wejścia głównego. Wejście oraz korytarze nie są zabezpieczone bramkami
- W budynku znajduje się winda.
- Toaleta dla osób niepełnosprawnych (wyposażona w czujnik bezpieczeństwa oraz przewijak) znajduje się na parterze.
- Przed budynkiem wyznaczono 2 miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
- Do urzędu i jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
- W budynku znajduje się pętla indukcyjna.
- W budynku znajdują się oznaczenia w alfabecie brajla dla osób niewidomych i słabowidzących oraz piktogramy informujące.
- Grupa osób zatrudnionych w urzędzie ukończyła kurs podstawowy na poziomie A1 Polskiego Języka Migowego.
- Dla petentów dostępna usługa online w Polskim Języku Migowym.
- W przypadku niemożności dotarcia interesanta do właściwej komórki urzędu istnieje możliwość zejścia pracownika merytorycznego na parter i obsługi interesanta w dogodny dla niego sposób.
2. Urząd Stanu Cywilnego, ul. Piastowska 1, 42-400 Zawiercie
- Urząd Stanu Cywilnego zajmuje część pomieszczeń na parterze i na 1 piętrze budynku Miejskiego Ośrodka Kultury w Zawierciu.
- Do USC prowadzi jedno wejście ogólnodostępne w godzinach jego pracy.
- Brak podjazdu (pochylni) dla osób niepełnosprawnych.
- Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.
- Dla osób z dysfunkcją narządu ruchu dostępny jest wyłącznie korytarz i pomieszczenie na parterze USC. Pomieszczenia biurowe na 1 piętrze są niedostępne. W budynku nie ma windy.
- Toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się na parterze.
- W USC nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
- Interesanci USC korzystają z parkingu MOK Centrum, na którym wyznaczono 5 miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.
- Do USC można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
- W budynku znajduje się pętla indukcyjna.
- Dwie osoby zatrudnione w wydziale ukończyły kurs podstawowy na poziomie A1 Polskiego Języka Migowego.
- Dla petentów dostępna usługa online w Polskim Języku Migowym.
- W przypadku niemożności dotarcia interesanta do pomieszczeń na piętrze istnieje możliwość zejścia pracownika merytorycznego na parter i obsługi interesanta w dogodny dla niego sposób.
3. Wydział Promocji i Rozwoju Miasta, ul. Powstańców Śląskich 1, 42-400 Zawiercie
- Referat: Centrum Organizacji Pozarządowych.
- Do COP prowadzi jedno wejście ogólnodostępne w godzinach pracy referatu.
- Brak podjazdu (pochylni) dla osób niepełnosprawnych.
- Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.
- Pomieszczenia COP znajdują się na 1 piętrze budynku.
- W budynku brak windy.
- Brak toalety dostosowanej do potrzeb osób niepełnosprawnych.
- Brak parkingu.
- Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
- W budynku nie ma pętli indukcyjnych.
- Dla petentów dostępna usługa online w Polskim Języku Migowym.
- W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
- W przypadku niemożności dotarcia interesanta do pomieszczeń na piętrze istnieje możliwość zejścia pracownika merytorycznego na parter i obsługi interesanta w dogodny dla niego sposób.
4. Referat: Galeria Stara Łaźnia , ul. Westerplatte 2, 42-400 Zawiercie
- Do Galerii prowadzą dwa wejścia: jedno ogólnodostępne w godzinach pracy, drugie dla niepełnosprawnych z boku budynku.
- Brak podjazdu (pochylni) dla osób niepełnosprawnych.
- Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.
- Pomieszczenia Galerii znajdują się na 1 piętrze budynku.
- W budynku brak windy. W budynku znajduje się platforma dla niepełnosprawnych.
- Toaleta dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych.
- Przed budynkiem wyznaczono miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
- Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
- W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
- Dla petentów dostępna usługa online w Polskim Języku Migowym.
- W przypadku niemożności dotarcia interesanta do pomieszczeń na piętrze istnieje możliwość zejścia pracownika merytorycznego na parter i obsługi interesanta w dogodny dla niego sposób.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
W sprawie tłumacza polskiego języka migowego (PJM) zapraszamy do Punktu Informacyjnego, gdzie w godzinach pracy urzędu można uzyskać szczegółowe informacje. Usługa jest bezpłatna dla osób niesłyszących i Głuchych. Dodatkowo, zachęcamy do kontaktu z urzędem drogą mailową lub telefonicznie, aby uzyskać wszelkie niezbędne informacje.
Plan działania na rzecz poprawy zapewnienia dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami na lata 2025-2026 (22.3kB)
Plan działania na rzecz poprawy zapewnienia dostępności na lata 2022-2024 (382kB)
Plan działania na rzecz poprawy zapewnienia dostępności 2022-2024 (438.7kB)
Pamiętaj
Aktualizuj deklarację
Zgłoś zmiany do 10. dnia następnego miesiąca.
Segreguj odpady
Obowiązek dotyczy każdego mieszkańca.
Liczba zamieszkałych
Opłatę nalicza się według osób faktycznie mieszkających.
Brak rachunków
Gmina nie wystawia faktur za odpady.
Termin płatności
Wnieś opłatę do ostatniego dnia każdego miesiąca.
Nie mieszaj frakcji
Nie wrzucaj segregowanych do pojemnika na zmieszane.
Zawieź do PSZOK
Oddaj nadmiar odpadów bezpłatnie w punkcie.
Sprawdź harmonogram
Wywóz śmieci odbywa się według planu.
Zapewniamy
Odbiór odpadów
Odpady odbierane są zgodnie z harmonogramem.
Dostęp do PSZOK
Punkt selektywnej zbiórki działa dla mieszkańców.
Deklaracje online
Złóż dokumenty przez internet lub osobiście.
Pomoc w urzędzie
Uzyskaj wsparcie przy wypełnianiu dokumentów.
Zbiórki specjalne
Organizujemy odbiór elektroodpadów i gabarytów.
Edukacja ekologiczna
Uczymy zasad segregacji i ochrony środowiska.
Aktualne informacje
Bądź na bieżąco z komunikatami gminy.
Wzory dokumentów
Pobierz aktualne wzory deklaracji i wniosków.